Opplysningstjenesten svarer på spørsmål fra søkere og andre om regelverk og saksbehandling. Opplysningstjenesten i UDI har lang ventetid for deg som ringer. Det skyldes stor pågang og store saksmengder. Vi beklager. Dersom du sender e-post til ots@udi.no vil du får svar i løpet av tre virkedager.
Utlendingsdirektoratet tlf. 23 35 15 00
(generelle henvendelser)
Pressekontakter tlf. 23 35 17 00 / media@udi.no
(NB: Dette telefonnummeret er bare for henvendelser fra journalister.)
Statistikk: spørsmål vedrørende statistikk, send e-post til statistikk@udi.no.
Innsyn i saker for forskningsformål: retningslinjer og søknadsskjema.
UDI ber om at henvendelser som inneholder sensitive opplysninger eller informasjon av privat karakter, aldri sendes via e-post. E-post bør fortrinnsvis benyttes til enkle spørsmål.
Brukerservice
Ledere og avdelinger
Fakturaadresse
Utlendingsdirektoratet (UDI)
Fakturamottak SSØ
Postboks 4104
2307 HAMAR
Husk å ta med bestillers navn og avdeling/enhet.
Asylmottak
