Мені не вдається заповнити або надіслати форму. Куди я можу повідомити про помилку?
Якщо вам не вдається заповнити інформацію у формі , ви можете зателефонувати в Довідкову службу Директорату у справах іноземців (UDI) за телефоном +47 21 49 32 84, щоб отримати допомогу або повідомити про помилки.
Якщо ви заповнили форму заявки та не можете її надіслати, перевірте наступне:
- чи було вами заповнено всі обов'язкові поля? Якщо ні, ви отримаєте сповіщення про це вкінці, на підсумовуючій сторінці . Спробуйте заповнити поля та надіслати повторно.
- якщо з'являється повідомлення, що поле не заповнене, але ви ввели інформацію, спробуйте оновити сторінку, натиснувши F5 на клавіатурі. Після цього спробуйте надіслати ще раз.
- якщо ваші відповіді не зберігаються автоматично, і в цьому випадку ви не можете надіслати форму заявки, зв’яжіться з нашою довідковою службою за телефоном +47 21 49 32 84.