Могу ли я обратиться в UDI для получения информации о моём деле?


Если Вы не найдёте ответ на Ваш вопрос, Вы можете позвонить в Справочную службу Директората по делам иностранцев (UDI). Её сотрудники говорят по-норвежски и английски.

Да, на любой стадии процесса Вы можете обратиться в UDI в случае необходимости консультации или информации по Вашему делу. Вы можете связаться с UDI по телефону.

Если Вы подали заявление о предоставлении защиты, Вы не можете задать нам вопрос по электронной почте. Это связано с тем, что электронная почта не считается безопасным каналом связи, и мы не можем передавать конфиденциальную информацию через электронную почту. Все вопросы, которые могут раскрыть то, что Вы собираетесь подать заявление о защите или уже подали его, считаются конфиденциальной информацией.

На каком языке я могу получить информацию?

Консультанты UDI говорят по-норвежски и английски. К сожалению, мы не можем проконсультировать Вас на украинском или русском. Если Вы сами не говорите по-норвежски или английски, Вы должны позвонить нам вместе с лицом, которое может помочь Вам с переводом.

Кто может получить информацию?

Исключительно сам проситель убежища может получить информацию о своём деле. Вы не можете получить информацию о делах других лиц, вне зависимости от того, состоите ли Вы с ними в родстве, или являетесь их друзьями.

Если у Вас есть несовершеннолетние дети, Вы можете получить информацию об их делах. Если ребёнку исполнилось 18 лет, он должен сам связаться с UDI для получения информации по своему делу.

Если Вы несопровождаемый несовершеннолетний проситель убежища, обратиться за Вас в UDI может Ваш представитель.

Если Вы имеете адвоката, работающего с Вашим делом, он может связаться с UDI для получения информации по делу.

Незаконным и преследуемым по закону является обращение в UDI по телефону, выдавая себя за иное лицо.

Могут ли другие лица позвонить за меня и получить информацию о моём деле?

Если Вы желаете, чтобы кто-то другой позвонил от Вашего имени в UDI в Ваше отсуствие, Вы должны передать этому лицу доверенность.

Форму доверенности необходимо заполнить и послать по адресу dokument@udi.no вместе с копией Вашего паспорта (страницу с персональными данными и подписью) или иным утвержденным удостоверением личности, где подпись владельца отчётливо видна.

Обращаем внимание на то, что если Вы уполномочиваете какое-то лицо выступать за Вас в Вашем деле, это лицо

  • может звонить в UDI и говорить с нами от Вашего имени
  • может получать доступ к материалам Вашего дела
  • будет получать информацию от миграционных органов по Вашему делу
  • получит решение по Вашему делу по окончании его рассмотрения и будет обязан сообщить Вам о вынесенном решении

Если Вы даёте какому-то лицу доверенность, миграционные органы будут связыватьса по Вашему делу с этим лицом, а не с Вами.

Если Вы не желаете предоставлять другому лицу полномочия в Вашем деле в виде доверенности, Вы можете дать устное согласие на то, чтобы это лицо позвонило от Вашего имени. В таком случае Вы должны сами присутствовать во время телефонного разговора с UDI и подвердить, что UDI разрешается обсуждать Ваше дело с лицом, которое звонит от Вашего имени. Такое устное согласие действительно только на один телефонный разговор и, поэтому, должно предоставляться каждый раз, когда Вы звоните.

Did you find what you were looking for?