Jeg får feilmelding når jeg prøver å logge inn med e-post og passord. Hva gjør jeg?
Hvis du får feilmelding når du logger inn på UDI-brukeren din, anbefaler vi at du prøver dette:
- Bytt nettleser
- Logg inn fra en annen pc, mobil eller nettbrett
- Endre passordet ditt. Trykk "Har du glemt passordet?" i innloggingsvinduet og velg et nytt passord
- Skal du levere en ny søknad, kan du bruke en annen brukerkonto du har tilgang til eller lage deg en ny brukerkonto
Ta kontakt med UDIs brukerstøtte på chat hvis du fortsatt får feilmeldinger.