Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt, eller passordet ikke virker?
- Velg “Logg inn på Min side” (eksternt nettsted) og trykk "Har du glemt passordet?" i innloggingsvinduet.
- Skriv inn e-postadressen din og trykk “Send bekreftelseskode”.
- I løpet av et par minutter vil du få en e-post. I e-posten er det en kode. Du må kopiere denne koden og lime den inn i innloggingsvinduet for å aktivere din brukerprofil. Koden er kun gyldig i noen få minutter.
- Velg et nytt passord som følger kravene under.
Passordet må inneholde minimum:
- åtte tegn
- én stor bokstav
- én liten bokstav
- ett tall
Passordet kan ikke inneholde:
- spesialtegn som @, % eller &
- bokstavene æ, ø eller å
- bokstaver som ikke er i det latinske alfabetet