Kontakt oss Personer som har spørsmål om en sak eller regelverk

Du kan ringe oss, fylle ut kontaktskjema (e-post) eller ettersende dokumenter til en sak du har til behandling hos oss.
info

Hvordan kan du få svar fra oss?

Hvis du lurer på hvordan koronasituasjonen påvirker søknaden din eller de reglene som gjelder for deg, så anbefaler vi deg å følge med på koronasidene våre. Vi oppdaterer informasjon her hver ukedag, og vi har ikke andre svar på disse spørsmålene enn de vi gir der om du prøver å kontakte oss. Les dette hvis du har spørsmål om å få time hos politiet for å levere søknad, bestille oppholdskort eller hente vedtak om statsborgerskap.

Som følge av koronasituasjonen og sommerferien har vi litt kortere åpningstid på telefonen enn vi pleier. Telefonen vår er åpen fra klokka 10-14 på mandag, tirsdag, torsdag og fredag. Det er mange som ringer oss, så vi har lange ventetider på telefon

I sommerferien er det færre ansatte på jobb i UDI. Derfor vil det dessverre ikke være mulig å bruke UDIs kontaktskjemaer fra 4. juli til 9. august. Hvis du ønsker å kontakte oss i denne perioden, må du ringe oss. Telefonen vil være åpen fra 10 til 14 på mandag, tirsdag, torsdag og fredag, og stengt på onsdager. Hvis du fylte ut et kontaktskjema før 4. juli, vil du få svar.  

Viktige meldinger