Jeg er usikker på om UDI har fått dokumentene mine. Hva gjør jeg?
Vi kontakter deg hvis vi mangler dokumenter
UDI avslår ikke en søknad fordi det mangler dokumenter. Når ventetiden er over og søknaden din er under behandling, går vi gjennom alle dokumentene. Hvis det mangler dokumenter, kontakter vi deg slik at du kan laste opp eller skaffe det som mangler. Du beholder plassen din i køen.
Har du ettersendt oss dokumenter?
Hvis du har helt ny informasjon som har betydning for saken din, kan du sende dette til oss etter du har levert søknaden og dokumentene.
Når du sender inn dokumenter til UDI, får du en kvittering på e-post. Der kan du se hvilke dokumenter som er sendt inn og hvilken informasjon du har gitt. Kvitteringen er en bekreftelse på at vi har mottatt dokumentene dine. Det tar vanligvis én dag før dokumentene blir lagt til i saken din, men det kan ta opptil 30 dager.