Vi forventer at du
- gir oss den rette identiteten din og bidrar til at vi får tilstrekkelige og riktige opplysninger
 - sørger for at UDI får alle dokumentene som er nødvendige for å behandle saken din
 - bruker udi.no for å finne informasjon som gjelder din situasjon
 - informerer oss hvis situasjonen din endrer seg på en måte som kan ha betydning for saken, eller hvis du bytter e-postadresse eller mobilnummer.
 - gir beskjed til folkeregisteret hvis du flytter (eksternt nettsted) (hvis du er asylsøker og venter på vedtak, skal du melder fra om flytting til politiet)
 - har fullstendig navn på postkassen din, slik at brevene våre kommer frem til deg
 - informerer UDI skriftlig hvis du vil at en annen person skal ha fullmakt i din sak, slik at han eller hun kan følge opp saken din og få kopi av vedtaket