Ordinære mottak
Nye krav er angitt i Krav til ordinære plasser (pdf, 203 kB)
Informasjonsplanen for voksne boboere er beskrevet i Rutinebeskrivelse for asylmottak med transittplasser og ordinære plasser (pdf, 446 kB). Dokumentet inneholder også informasjonsplanen for barn og unge i asylmottak og rutinebeskrivelsen for retursamtaler på et mottak.
Transittmottak
Nye krav er angitt i Krav til drift av transittplasser (pdf, 166 kB)
Informasjonsplanen for voksne boboere er beskrevet i Rutinebeskrivelse for asylmottak med transittplasser og ordinære plasser (pdf, 446 kB). Dokumentet inneholder også informasjonsplanen for barn og unge i asylmottak og rutinebeskrivelsen for retursamtaler på et mottak.
Veileder
Her kan du laste ned veileder for informasjonsarbeid i mottak (pdf, 1,8 MB).
Modulene i informasjonsplanen for voksne i asylmottak
- 
Modul 1: VelkomstinformasjonMålBidra til at beboerne finner seg til rette på mottaket og får kunnskap om hva om vil skje videre. Mottaket skal umiddelbart etter ankomst minimum gi informasjon om: - Mottaksansattes rolle, ansvar og taushetsplikt
- Nødvendig informasjon om forhold på mottaket, inkludert husregler
- Sikkerhetsmessige forhold, inkludert brannvern/sikkerhet
- Øyeblikkelig hjelp, inkludert politi, lege og brann
 Mottaket skal innkalle beboeren til en individuell samtale i løpet av den første uken. Tema i samtalen skal som et minimum være: - Praktiske forhold på mottaket, inkludert beboermedvirkning, økonomi/ basisbeløp
- Kommunale tjenester som skole og lege
- Mottaksansattes rolle og ansvar
- Lokalmiljøet og tilbud i nærmiljøet, inkludert transport, butikker og andre tjenester
- Asylprosessen med fokus på at saken kan ha to utfall. Dublinforordningen hvis aktuelt
 
- 
Modul 2: Livet på mottakMålBeboeren skal bli kjent med rettigheter og plikter og motiveres til deltakelse på mottaket. Temaer i modul 2- Å bo i mottak, inkludert renhold, klesvask, søppelhåndtering, inneklima
- Beboermedvirkning og aktivisering
- Økonomi, basisbeløp og økonomihåndtering, flytting og permisjon
- Brannsikkerhet
 Presentasjon til modul 2Presentasjonen må lastes ned for å kunne tas i bruk i sin helhet. Støttetekst ligger under hvert lysbilde. 
- 
Modul 3: AsylprosessenMålGi beboerne kunnskap slik at de blir best mulig forberedt til bosetting eller retur. Temaer i modul 3- Aktører i asylprosessen
- Saksgang
- Opphold og integrering
- Avslag og retur
 Presentasjon til modul 3Presentasjonen må lastes ned for å kunne tas i bruk i sin helhet. Støttetekst ligger under hvert lysbilde. 
- 
Modul 4: Identitet, moral og seksuell trakasseringMålForebygge kjønnsbasert vold, og gi beboerne kunnskap slik at de kan bestemme over egen kropp. Temaer i modul 4- Sosial kontroll, inkluder påkledning, kvinnesyn, moral, voldtekt
- Seksuell orientering, kjønnsidentitet og kjønnsutrykk
- Seksuell trakassering
- Vold og seksuelle overgrep
- Prostitusjon
- Kjønnslemlestelse
- Menneskehandel
 
- 
Modul 5: Familiemønstre og samlivsformerMålGi beboerne kunnskap om ulike samlivsformer og regelverket og lover som regulerer dette. Temaer i modul 5- Ekteskap, inkludert regler for inngåelse av ekteskap
- Tvangsekteskap, barneekteskap og arrangerte ekteskap
- Ulike samlivsformer, samboerskap, homofilt samliv/ekteskap og enslige forsørgere
- Kjønnsrollemønstre og likestilling
- Vold i nære relasjoner
 
- 
Modul 6: Foreldre og barnMålStyrke foreldrerollen og gi kunnskap om relevant regelverk og aktuelle lover. Temaer i modul 6- Praktisk informasjon om å være foreldre i Norge
- Barndom/barneoppdragelse og barns rettigheter
- Å være ung i Norge og i hjemlandet
- Barnehage, skole og utdanning
- Barn som trenger hjelp, inkludert BUP og barnevern
- Familier med avslag
 Presentasjon til modul 6Presentasjonen må lastes ned for å kunne tas i bruk i sin helhet. Støttetekst ligger under hvert lysbilde. 
- 
Modul 7: HelseMålGi beboerne kunnskap slik at de kan ivareta egen psykisk og fysisk helse og eventuelt andre de har omsorgsansvar for. Temaer i modul 7- Helsetjenester, inkludert rettigheter og hjelpeapparat
- Tannhelse, kosthold og hygiene
- Matsikkerhet
- Psykisk helse, inkludert vanlige reaksjoner etter flukt
- Smittevern
- Prevensjon og sykdom, inkludert kjønnssykdom
 
- 
Modul 8: Samfunnsforhold, normer og verdierMålGi beboerne kunnskap om norske samfunnsforhold og verdier. Temaer i modul 8- Verdier, lover og regler, inkludert normer, skikk og bruk i det norske samfunn
- Demokrati og liberalisme
- Livssyn, toleranse og radikalisering
- Religionsfrihet
- Ytringsfrihet
 
- 
Modul 9: Kriminalitet og konflikthåndteringMålForebygge kriminalitet og gi beboerne kunnskap og kompetanse slik at de bedre kan håndtere konflikter. Temaer i modul 9- Kriminalitet og konsekvenser av lovbrudd
- Vold, roller i voldsutøvelse og konsekvenser av vold
- Konfliktforståelse, konfliktforebyggende dialog og tiltak
 
- 
Modul 10: AvslagMål:Gi beboerne god og forståelig informasjon om hvilke konsekvenser avslag på søknaden har og hvor de befinner seg i asylprosessen, og å gi informasjon om hvilke muligheter de har for assistert retur. Temaer i modul 10- Konsekvenser av oversittet utreiseplikt, herunder plikt til å forlate landet og utvisning
- Returmuligheter og hjemlandsfokus, inkludert egenorganisert retur, assistert retur og
- Returprogram, assistert retur med politiet (ledsaget retur) og tvangsretur
- Reduksjon i mottakstilbudet, inkludert trekk i ytelser
- Bortfall av rettigheter, herunder rett til skolegang, arbeid, begrensninger i rett til helsehjelp, inngåelse av ekteskap, familiegjenforening
- Livet som irregulær immigrant, inkludert svart arbeid, sårbarhet
 Presentasjon til modul 10Presentasjonen må lastes ned for å kunne tas i bruk i sin helhet. Støttetekst ligger under hvert lysbilde. 
- 
Modul 11: OppholdstillatelseMålGi beboerne kunnskap om forventninger, rettigheter og plikter knyttet til oppholdstillatelse, bosetting med offentlig hjelp og konsekvensene av å velge selvbosetting. Temaer i modul 11- Rettigheter og plikter som følger av ulike typer tillatelse
- Aktørene i bosettingsprosessen
- Oppholdstillatelse og prosessen videre, herunder oppholdskort, rett til arbeid, reisebevis m.m.
- Bosettingsprosessen
- Introduksjonsprogram
- Utdanning og arbeidsliv
- Familieinnvandring
- Å bo i Norge
- Endring i personlig økonomi
- Helse, herunder fastlege, tannhelse og kommunale tjenester
 
