Har søkt Utlendingspass og reisebevis
Spørsmål og svar
-
Hvordan sender du inn ny dokumentasjon?
Hvis du har ny dokumentasion til søknaden din, kan du ettersende den til UDI, for eksempel:
- skjema for forklaring på hvorfor du har endret navn
- en forklaring på hvordan du har mistet det forrige reisedokumentet ditt.
-
Hva skjer med søknaden din mens du venter?
- Etter at du har levert alle søknadsdokumentene til politiet, vil politiet se på søknaden.
- Politiet vil enten behandle søknaden selv, eller sende den til UDI. Du vil få beskjed når søknaden kommer til UDI.
- Saksbehandlerne hos UDI tar sakene i tur og orden. Når saken din er først i køen, vil en saksbehandler vurdere søknaden din og fatte et vedtak.
- Når UDI har fattet et vedtak, vil du få beskjed av oss.
-
Hvordan får du svar på søknaden?
Når søknaden er behandlet, får du brev i posten. Hvis du har gitt noen fullmakt i saken din, eller har en advokat, er det denne personen som får beskjed, og som må informere deg.
-
Kan saken din gå foran i køen?
Mange ønsker å få saken sin raskt behandlet. Men det må være helt spesielle forhold i saken din for at den skal gå foran i køen.
-
Hvordan kan du trekke søknaden din og få tilbakebetalt gebyret?
Søknadsgebyret kan bare bli tilbakebetalt til deg hvis du ikke har møtt opp og levert søknaden enda. Hvis du har sendt en type søknad der du kun trenger å laste opp søknadsdokumentene elektronisk, og du altså ikke har krav om å møte personlig, kan du ikke få tilbakebetalt gebyret etter at du har lastet opp dokumentene.
Hvis du ønsker å få tilbakebetalt et søknadsgebyr, må du kontakte politidistriktet eller ambassaden som er ansvarlig for søknaden din. UDI kan ikke hjelpe deg med tilbakebetaling.
Hvis du allerede har levert søknaden ved personlig oppmøte og ønsker å trekke søknaden din, selv om gebyret ikke blir tilbakebetalt, må du sende oss skriftlig beskjed om dette. Du kan skrive et kort brev der du forklarer at du ønsker å trekke søknaden din. Brevet må være signert av deg som er søkeren. Du må sende inn brevet elektronisk. Når vi mottar informasjonen om at du vil trekke søknaden, henlegger UDI saken din og sender deg en skriftlig bekreftelse på henleggelsen.