Sentralbord
Sentralbordet betjener bare henvendelser fra politiet og andre offentlige etater og tjenester, i tillegg til henvendelser fra samarbeidspartnere som for eksempel rettshjelpere, arbeidsgivere og ideelle organisasjoner. Sentralbordet kan også kontaktes av privatpersoner som skal melde inn tips.
Telefonnummeret til sentralbordet er: 23 35 15 00.
Åpningstid: 11:00–12:30, mandag, tirsdag, torsdag og fredag. Sentralbordet er stengt på onsdager.
NB: Sentralbordet betjener ikke henvendelser som gjelder spørsmål om regelverk eller saker hos UDI. For spørsmål vedrørende saker og regelverk, kan du kontakte veiledningstjenesten vår på epost, chat eller telefon.
Veiledningstjenesten
For spørsmål vedrørende saker og regelverk, kan du kontakte veiledningstjenesten vår på e-post, chat eller telefon. Åpningstid:
10:00–14:30, mandag, tirsdag, torsdag og fredag. Veiledningstjenesten er stengt på onsdager.
Besøksadresse
NB: Søkere med spørsmål om en sak eller regelverk, kan ikke møte opp i Innspurten 11D. Vennligst ta kontakt på telefon eller e-post.
Utlendingsdirektoratet
Innspurten 11D, 0663 Oslo
Postadresse
NB: Hvis du er en søker som ønsker å sende inn dokumenter til en sak, se informasjon om hvordan du sender inn dokumenter.
Utlendingsdirektoratet
Postboks 2098 Vika
0125 Oslo
E-post
Her finner du informasjon om hvordan du kan kontakte UDI på e-post.
Faktura til UDI
Her finner du informasjon om hvordan du sender faktura til UDI.